Política de Privacidad
Teros AI, S.L. · hello@teros.ai · Madrid, España
Gracias por ser parte de nuestra comunidad en Teros AI, S.L. («la empresa», «nosotros»). Nos comprometemos a proteger tu información personal. Si tienes alguna pregunta, contáctanos en hello@teros.ai.
Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de teros.ai y cualquier servicio relacionado.
Si no estás de acuerdo con alguno de los términos de esta política, por favor deja de usar nuestros sitios y servicios.
¿Qué información recopilamos?
Información que nos proporcionas
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, como tu nombre, información de contacto, contraseñas y datos de pago.
- Correo electrónico: Cuando te unes a nuestra lista de early access o creas una cuenta.
- Nombre y datos de contacto: Nombre, apellido, dirección postal y número de teléfono.
- Credenciales: Contraseñas y otra información de seguridad para autenticación.
- Datos de pago: Datos necesarios para procesar tu pago, almacenados por nuestro procesador de pagos.
Información recopilada automáticamente
Dirección IP, características del navegador y del dispositivo se recopilan automáticamente.
- Datos de uso anónimos: Estadísticas de uso anónimas para mejorar el producto.
- Información técnica: Tipo de navegador, información del dispositivo y dirección IP para fines de seguridad.
- Datos de navegación: Sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia y cómo y cuándo usas nuestros sitios.
Información de otras fuentes
Podemos obtener información de bases de datos públicas, socios de marketing y otras terceras partes, como perfiles en redes sociales y resultados de búsqueda.
¿Cómo utilizamos tu información?
Procesamos tu información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato, obligaciones legales y/o tu consentimiento.
- Proporcionar acceso a Teros y gestionar tu cuenta.
- Enviarte actualizaciones sobre el desarrollo y lanzamiento de Teros.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Comunicarnos contigo sobre soporte técnico.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
¿Se compartirá tu información con alguien?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing.
Solo compartimos información en estas circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Teros (p. ej., servicio de email, hosting).
- Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Con tu consentimiento explícito.
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera lo contrario.
¿Cómo mantenemos segura tu información?
Implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
¿Recopilamos información de menores?
Teros no está destinado a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores ni los comercializamos.
¿Cuáles son tus derechos de privacidad?
En el Espacio Económico Europeo tienes derechos que te permiten un mayor control sobre tu información personal. Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que conservamos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la eliminación de tu información.
- Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento.
Controles de funciones Do-Not-Track
La mayoría de los navegadores incluyen una función de No seguimiento («DNT»). Actualmente no respondemos a las señales DNT al no existir un estándar uniforme. Si en el futuro se adopta una norma que debamos seguir, te informaremos en una versión revisada de esta política.
¿Los residentes de California tienen derechos específicos?
Sí, si resides en California, se te otorgan derechos específicos en cuanto al acceso a tu información personal conforme a la legislación aplicable.
¿Actualizamos esta política?
Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico o a través de la plataforma Teros.
¿Cómo puedes contactarnos?
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: